한우 신선육과 한우선물세트 구입시 종합몰보다 전문쇼핑몰이 좋은 이유

하누와우
2023-09-10
조회수 834

안녕하세요. 

하누와입니다.


추석을 앞두고 많은 분께서 댁에서 사용할 횡성한우와 가까운 분께 보내드릴 횡성한우 선물세트를 많이 구입해주셔서 감사합니다.

그런데 많지는 않지만 가끔 전화로 종합몰에서 구입하려다 가격도 저렴한데 믿을 수 있냐는 분이 많이 계셨습니다.

그래서 횡성한우 신선육 또는 횡성한우 선물세트를 구입하시는 것이 종합몰보다 저희와 같은 전문쇼핑몰이 좋은 이유에 대해 설명하겠습니다.

또한, 전문쇼핑몰 중에 어떤 곳을 선택해야 저렴하지만 좋은 품질의 횡성한우를 구입하실 수 있는지도 같이 설명 드리겠습니다.


1. 수수료가 더해진 판매 가격

가장 바로 눈에 띄는 것이 가격일 것입니다.

종합몰에 입점하여 판매되는 횡성한우가 저희와 같은 전문쇼핑몰에서도 판매되는데, 같은 부위 같은 중량에도 종합몰이 보통 비쌀 수 밖에 없습니다.

이유는 여러가지가 있는데, 수수료가 첫 번째 이유입니다.

종합몰에 입점하여 판매할 경우, 해당 쇼핑몰에서 판매금의 일정 %를 수수료를 지불해야 합니다.

때문에 수수료만큼 종합몰이 더 비쌀 수 밖에 없습니다.

물론, 종합몰에서 이런 가격차이를 줄이기 위해 각종 포인트 및 쿠폰 등을 지급하고 있습니다.

그러나, 저희와 같은 횡성한우 전문쇼핑몰에서도 구입 금액에 일정 %포인트를 드리고, 쿠폰도 드리고 있으니 결론적으로는 종합몰이 비쌀 수 밖에 없는 구조입니다.


2. 고객대응의 속도

규모가 큰 종합몰은 외주용역으로 고객센터를 운영하여 고객의 편의를 제공하고 있습니다.

때문에, 문제가 생겼을 때 고객센터의 도움을 받아 해결하고 입점사들은 종합몰의 페널티를 받지 않기 위해 고객대응에 최대한 고객의 입장에서 해결해야 합니다.

이것이 종합몰의 가장 큰 장점이기도 합니다.

다만, 저희와 같은 횡성한우 전문쇼핑몰과의 차이는 시간입니다.

종합몰의 경우는 거래 되는 품목의 종류와 판매량이 상대적으로 크기 때문에 고객의 주문내역과 처리에 꽤나 긴 시간이 필요합니다.

종합몰의 상담원이 결정을 할 수 있는 권한이 없는 메신저로서의 역할만 하기 때문에 오래 걸릴 수밖에 없습니다.

하지만 전문쇼핑몰은 고객님의 전화번호만으로도 주문을 확인하고 바로 해결점을 찾아 해결할 수 있습니다.

저희 하누와는 전화를 주시면 제가 직접 전화를 받기 때문에 최대한 빠른 결론으로 고객님의 불편을 해소할 수 있는 장점이 있습니다.


3. 전문성

종합몰은 저희와 같은 횡성한우 생산업체가 입점을 하여 위탁판매 하는 형식이 일반적입니다.

때문에, 특정 부위에 대해 고객님께서 궁금한 것이 있을 때 고객센터를 통해 알아내기 어렵습니다.

반면, 저희와 같이 직접 정형과 판매를 하는 횡성한우 전문쇼핑몰의 경우는 한우에 대한 의문이 있을 때 언제든 전화로, 또는 문의로 질문을 하셔도 빠른 해답을 드릴 수 있습니다.

짐작하시겠지만, 종합몰의 고객대응 상담원은 횡성한우의 전문가가 아니기 때문입니다.

저희와 같은 전문쇼핑몰의 가장 큰 장점은 어떤 질문에도 해답을 바로 드릴 수 있는 전문성입니다.


4. 전문쇼핑몰을 선택하는 기준

앞서 전문쇼핑몰이 종합몰보다 횡성한우를 구입하시기 좋은 이유에 대해 설명해드렸습니다.

그러나, 믿을 수 있느냐는 것은 별개의 문제이기도 합니다.

실제로 전문쇼핑몰을 표방하고 있느나 생산을 하지 않고 생산업체에서 횡성한우를 위탁판매하는 곳이 많기도 합니다.

때문에, 위탁판매하는 곳에서 사는 것보다 종합몰에서 구입하는 것이 안전한 면도 있습니다.

앞에 설명 드린 1, 2, 3의 이유로 전문쇼핑몰에서 구입하였으나 생산업체가 아닌 단순 유통만 하는 곳이라면 더 이상 장점이 아니게 됩니다.

그곳에서도 위탁판매를 하는 것이기 때문에 유통마진을 위해 가격이 종합몰과 비슷할 수 밖에 없습니다.

횡성한우 전문쇼핑몰을 고르는 기준은 해당 쇼핑몰에서 유통만 하는지, 생산과 판매까지 같이 하는지 보는 것입니다.

보통, 상품만 올라가 있는 쇼핑몰의 경우는 위탁판매하는 곳이 대부분이라 생각하시면 구별하실 수 있을 것입니다.

생산에 대한 정보가 판매에 도움이 되는데 생산에 대한 이야기가 없다면 전문쇼핑몰이라 하기 어렵기 때문입니다.

생산하는 곳에서 판매를 같이해야 저렴하고, 전문성을 기대할 수 있습니다.

저희 하누와는 20년 횡성에서 횡성한우만 매일 생산하고 판매해 왔습니다.

20년의 업력은 쉽게 이룰 수 없다는 자부심이 있습니다.


저희 하누와횡성한우 전문쇼핑몰에서 저렴하게, 빠르게, 전문가의 도움을 받으시는 것을 권합니다.


감사합니다.

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